📄 KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Velnix tarafından işlenmektedir.

İletişim:
E-posta: velnixtr@gmail.com
Telefon: +90 507 890 44 80

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş bilgileri
  • Kişiye özel ürün bilgileri (isim, tasarım talepleri vb.)
  • IP adresi ve site kullanım verileri
  • Çerez (cookie) verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Siparişlerin alınması ve ürünlerin hazırlanması
  • Standart ve kişiye özel ürünlerin üretilmesi
  • Ürünlerin kargo ile teslim edilmesi
  • Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
  • Açık rızanız olması halinde kampanya, reklam ve bilgilendirme gönderimi

4. Ticari Elektronik İletiler

Açık rıza vermeniz halinde tarafınıza:

  • Kampanya bilgileri
  • İndirim ve fırsatlar
  • Yeni ürün duyuruları

e-posta, SMS veya benzeri elektronik iletişim kanallarıyla gönderilebilir.

İstediğiniz zaman bu iletileri almayı reddedebilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla:

  • Kargo firmaları (Aras, Yurtiçi, MNG, Sürat vb.)
  • Gerekli durumlarda yasal merciler

ile paylaşılabilir.

Ödeme işlemleri kapsamında kişisel verileriniz, güvenli ödeme altyapısının sağlanması amacıyla iyzico (İyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.) ile paylaşılabilmektedir. Verileriniz KVKK’ya uygun şekilde korunmaktadır.

6. Veri Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz:

  • Web sitesi sipariş formları
  • İletişim formları
  • Kişiye özel ürün sipariş süreçleri
  • Çerezler

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Bilgi talep etme
  • Düzeltme veya silinmesini isteme
  • İşlemeye itiraz etme
  • Zarar halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili yasal süreler boyunca saklanır ve süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

9. Güncellemeler

Velnix, bu metni yasal gerekliliklere göre güncelleme hakkını saklı tutar.