📄 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile, internet sitesi üzerinden alışveriş yapan alıcı arasında düzenlenmiştir.

Satıcı: Velnix
E-posta: velnixtr@gmail.com
Telefon: +90 507 890 44 80

Alıcı: Site üzerinden sipariş veren kişi

2. Konu

İşbu sözleşme, alıcının internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

3. Ürün Bilgileri

Sipariş verilen ürünün türü, adedi, fiyatı ve özellikleri sipariş sayfasında belirtilmektedir.

Ürünler:

  • Standart ürünler
  • Kişiye özel tasarım ürünler (isim, görsel, özel üretim)

4. Teslimat

  • Siparişler, üretim durumuna göre 1–5 iş günü içinde kargoya verilir.
  • Teslimat, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır (Aras, Yurtiçi, MNG, Sürat vb.).
  • Kargo süresi teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

5. Ödeme

Şu an için ödeme yöntemi sipariş sürecinde belirlenen yöntemler üzerinden gerçekleştirilir. (ileride ödeme altyapısı eklendiğinde güncellenebilir)

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Ancak aşağıdaki ürünler cayma hakkı dışındadır:

  • Kişiye özel üretilmiş ürünler
  • Üzerinde isim, özel tasarım veya müşteri isteğine göre hazırlanmış ürünler

7. İade Şartları

  • Standart ürünler kullanılmamış ve hasar görmemiş olmalıdır
  • Orijinal ambalajında olmalıdır
  • Kişiye özel ürünlerde iade kabul edilmez

8. Sorumluluk

Satıcı, ürünlerin belirtilen özelliklere uygun şekilde hazırlanmasından ve kargoya verilmesinden sorumludur. Kargo sürecinde oluşabilecek gecikmeler kargo firmasından kaynaklıdır.

9. Uyuşmazlık

Uyuşmazlık durumunda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, site üzerinden sipariş vererek bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.